Het bedrijf nu snel inspelen op marktveranderingen en wereldwijd consistent haar producten beheren.
In het kort
Voor wie: Een groot internationaal productiebedrijf Vraag: Consistente productstrategie wereldwijd Wat: Ontwikkeling en implementatie van een Product Reference Manager Resultaat: Verbeterde efficiëntie en uniforme productgegevens over alle regio's
De uitdaging
Een internationaal productiebedrijf kampte met inconsistenties in productdata over verschillende afdelingen en regio's. Het was moeilijk om een uniforme productstrategie te waarborgen, wat leidde tot verwarring bij klanten en inefficiëntie in interne processen. Dit vroeg om een centrale oplossing waarmee producten consistent en wereldwijd beheerd konden worden.
"Ons voorstel was een Product Reference Manager, een centrale tool die naadloos aansloot op de bestaande processen en ruimte bood voor toekomstige groei."
Onze aanpak
We begonnen met een grondige analyse van de bestaande processen. Hierbij werd duidelijk dat elke afdeling eigen methoden en systemen gebruikte om productdata te beheren, wat leidde tot dubbel werk en fouten. Ons voorstel was een Product Reference Manager, een centrale tool waarmee alle productdata eenduidig beheerd kon worden.
Vervolgens gingen we samen met de klant aan de slag om de vereisten voor dit systeem in kaart te brengen. We ontwierpen een oplossing die naadloos aansloot op de bestaande processen, maar tegelijk de ruimte bood om toekomstige groei te ondersteunen. De implementatie vond plaats in fasen, waarbij we nauw samenwerkten met zowel interne teams als externe partners.
Ook proces expert?
We hebben nog een mooie functie openstaan! Bekijk onze vacature process consultant.
Het resultaat
Na de succesvolle implementatie was het bedrijf in staat om hun productgegevens consistent en efficiënt te beheren. Dit leidde tot snellere besluitvorming, verbeterde klantervaringen en een gestroomlijnd intern proces. Bovendien konden de verschillende afdelingen wereldwijd nu op dezelfde manier werken, wat zorgde voor een aanzienlijke tijdsbesparing.
Het project heeft niet alleen gezorgd voor meer efficiëntie, maar ook voor een solide basis voor toekomstige innovaties. Dankzij de Product Reference Manager kan het bedrijf nu snel inspelen op veranderingen in de markt en haar producten wereldwijd eenduidig presenteren.
“Wij zorgen dat bedrijven intern optimaal functioneren, zodat zij een maximaal resultaat kunnen leveren bij de eindklant.”
Lessen geleerd?
Dit project benadrukte voor ons het belang van nauwe samenwerking en communicatie. Door regelmatig overleg tussen de verschillende teams en continue feedback konden we ervoor zorgen dat de oplossing voldeed aan alle verwachtingen en eenvoudig geïmplementeerd werd.
Ook impact maken?
Wil jij met jou expertise impact kunnen maken bij grote namen zoals T-Mobile of ING?
Meer verhalen van onze collega's.
Hoe T-Mobile succesvol overstapte op Salesforce CRM
Bij een T-Mobile (nu Odido) werkte Niels den Ouden met een multidisciplinair team van 70 mensen aan de overgang naar een Salesforce CRM-pakket. Een transformatie die de kern van de organisatie raakte en in totaal 7 jaar duurde.
Van hotel lobby naar scale-up: het verhaal van Niels
Toen Niels 7 jaar geleden bij Precedence begon als process consultat, was het een start-up waar werkdagen in de lobby van een hotel plaatsvonden en persoonlijke connecties de boventoon voerden. Inmiddels is Precedence uitgegroeid tot een professionele organisatie.
