Hoe wij een leidende rol hebben gespeeld bij risicoverlaging en efficiency verhoging in quality release processen.
In het kort
Voor wie: Internationale marktleider in Life Science
Wat: Geoptimaliseerde & geautomatiseerde quality release processen.
Resultaat: Risicoverlaging, efficiencyverhoging en gemigiteerde pijnpunten.
Capability: Proces
In gesprek met Rowan
Als Proces Designer weet Rowan hoe belangrijk geoptimaliseerde processen zijn voor het succes van een organisatie. Vooral bij complexe organisaties, waar veel stakeholders en belangen een rol spelen. "Zonder een goede basis en de juiste processen kan een organisatie in deze omvang niet groeien. Daarom hebben wij een methodiek ontwikkeld waarmee we bedrijfsprocessen op een juiste manier kunnen analyseren, modelleren en implementeren."
De vraag
"Producten of diensten die op de markt worden gebracht, moeten voldoen aan bepaalde kwaliteitsnormen. Vooral wanneer het gaat over deze multinational in Life Science, ligt alles natuurlijk nogal onder een vergrootglas. Daarom wilde onze klant de procedures rondom het testen van hun producten en diensten automatiseren en optimaliseren. Ze ervaarden een aantal pijnpunten die ze wilden migiteren en zo verzekeren dat hun producten altijd voldoen aan de standaarden," legt Rowan uit.
Ook processen optimaliseren?
We hebben nog een mooie functie openstaan! Bekijk de vacature Proces Designer.
Wat we hebben gedaan
"We hebben een leidende rol gespeeld in het optimaliseren en automatiseren van de quility release processen. Dit hebben we in heel nauwe samenwerking gedaan met de klant. We hebben eerst alle vereisten verzameld en gevalideerd, waarna we gestroomlijnde processen en workflows hebben ontworpen. Deze hebben we vervolgens ook geïmplementeerd in de organisatie. We zijn dus van begin tot eind betrokken geweest."
Het resultaat
"Natuurlijk hebben we de bestaande pijnpunten opgespoord en weten te migiteren. Daarnaast lag er een sterke focus op het verlagen van de risico's en het verhogen van de efficiency. Dit geeft enorme winsten voor een bedrijf van deze omvang!" Vertelt Rowan.
Proces Design als expertise
"Het leuke aan ons werk is dat je echt onderdeel wordt van het team vab de klant. We hebben natuurlijk de taak om verandering tot stand te brengen, maar dat gaat niet zonder goede samenwerking. Daarnaast is het echt een uitdaging om helemaal in zo'n organisatie te kunnen duiken en de puzzel te kunnen leggen."
Wil jij net als Rowan helemaal kunnen opgaan in processen en systemen? Bekijk dan eens onze vacature Proces Designer!
Meer verhalen van onze collega's.
Gerealiseerd 360-graden klantbeeld
Bij een grote speler in de telecom industrie heeft Pascal met zijn team een 360 graden klantbeeld geïmplementeerd waarmee we de klant de mogelijkheid bieden interne operationale efficientie en productiviteit te verhogen, meer sales opportunities te spotten en beter klant support te bieden.
Adoptie van een nieuw systeem
Fleur en haar Change team begeleiden de subsidie afdeling van een grote overheidsinstantie met de adoptie van een nieuw systeem en manier van werken, wat het werk van medewerkers en burgers simplificeert.
Optimalisering en compliance van drukapparatuur
Voor de toonaangevende serviceprovider voor de procesindustrie ontwerpen en implementeren we een applicatie die drukapparatuur optimaliseert, met als doel meer aanpassingsvermogen en compliancy.
Harmoniseren van internationale productie processen
Voor een internationale speler in de Health Care industrie heeft Precedence ondersteund bij het wereldwijd harmoniseren van de productie processen, met als door gestroomlijnde en efficiëntere processen en een verhoogde productie.
